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5.0X系列软件--播放时抓拍提示路径无效？(故障)
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设置一个抓拍图片的存盘路径，路径不要太长，最好在某个盘的跟目录下建一个文件夹。默认为软件目录下bmp文件夹内。 |
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5.0X系列软件--不能连接多个图像？(故障)
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A. 看系统CPU 和内存的占用率，当达到饱和时，系统最多就只能连接这几路视频，要想再多连几路图像就得换网控主机。
B. 在Config.exe中的视频通道中，看配置的通道个数，有几个通道最 多就只能同时连接几路视频。再看有几个网络端在连接，多个网络在连接一台主机时，某台网络端连接的图像就会相应的减少。
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5.0X系列软件--连接成功后不出图像？(故障)
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A. 确定是所有路都连接不出图像，还是只有某几路不出图像。当只有某几路时看这几路视频的安全级别高于网络端的用户。当所有的视频都连接不上时，看网络端是否配置有通道，且通道是10。
B. 看网络主机的显卡是多大的，一般情况集成的显卡都没有单独的好，当显卡过低时是连接不出图像的，还有要是显卡高也不出图像，装一个显卡的新驱动。（有些默然显卡的驱动是连接不出图像的）
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5.0X系列软件--连接网络主机时提示用户无权限？(故障)
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A. 网络主机端是否设置了该用户。
B. 该用户是否有连接视频的权限。
C. 当网络主机端设置了该用户后，网络端的Config.exe中设置此用户时，是否与网络主机的设置一样。（注意密码也要一样，不然就会提示密码错误或连接不上。）
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5.0X系列软件--进不了网络软件或出现日志错误？(故障)
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A. 网络端是否安装dircetx 9.0。
B. 网络主机是否有“D”盘，当只有一个“C”盘时会出现日志错误，需要在软件配置程序中高级设置里设置起始录像盘符。
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